❓ Perguntas Frequentes

Deixamos aqui algumas perguntas frequentes para ajudar você a tirar suas dúvidas de forma rápida e prática.

💳 Formas de pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Cartões de crédito, PIX, boleto bancário e transferências via débito online.
Todos os pagamentos são processados com segurança para garantir uma compra tranquila.

          

🚚 Frete

O custo do envio é calculado automaticamente com base no valor total da compra e no endereço de entrega, no momento do checkout — antes da confirmação do pedido.

Entrega Express (Rio de Janeiro)

Para clientes da cidade do Rio de Janeiro, oferecemos o serviço de Entrega Express, que garante a entrega em até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.

📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e com os Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança até você.

🏠 Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, direto até o endereço informado no momento da compra.

⏱️ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido.
Normalmente, o tempo de envio é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔁 Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 5 dias após a realização da compra.
Para mais detalhes, consulte nossa página de [Trocas e Devoluções].

📬 O produto chegou com problema ou avaria, o que devo fazer?

Caso seu produto chegue com qualquer dano, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 [email protected]